Détails de l'offre

Logistique Publiée depuis 10 jours Avec plus de 700 000 employés sur 1,300 sites, et dans plus de 100 pays, le groupe Kuehne + Nagel se positionne comme l'un des leaders mondiaux de la logistique et du transport. Il a su s'assurer de fortes parts de marché sur ses activités de logistique contractuelle, de fret aérien et maritime et de transport terrestre, en se concentrant clairement sur des segments à forte valeur ajoutée, comme les services informatiques intégrés aux solutions logistique Vos responsabilités * Implémentation des nouveaux clients en lien avec les différents services concernés : Commerce, Opérations, Pricing… Mise à jour des datas clients dans les systèmes internes / automatisation / qualité des KPI client. * Mise à jour des tarifs * Gestion des bookings client : définir le plan de transport, assurer la coordination avec les services concernés, être garant de l’application de la stratégie carrier, * Fidélisation du portefeuille clients : assurer une communication proactive auprès du client et garantir une visibilité complète sur leurs expéditions, * Gestion des réclamations, garant du processus d'amélioration continue, * Analyse et amélioration de la rentabilité : controle / validation et amélioration des marges. Suivi et analyse des objectifs volume et financier par client, avec les services concernés (commerce, pricing, trade), * Recouvrement. Vos compétences * De formation transport / logistique, * 5 ans d’expérience professionnelle recommandé sur un poste similaire, * Connaissance du secteur maritime, maîtrise des incoterms, * Doté d’un excellent sens de la relation commerciale, * Appétence pour les process et outils informatiques, maîtrise d'Excel (TCD, formules,...) * Pro-actif, autonome, recherche de solutions alternatives et force de proposition, * Forte capacité d'adaptation au changement, diplomate, bonnes capacités d'analyse et d’écoute, * Esprit d’équipe, bon relationnel et capacité à développer une culture de service, #J-18808-Ljbffr...